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看8868 CEO季尚如何做好移动游戏商务工作

来源:杭州新闻网   时间: 2018-07-13

6月27日下午,由手游那点事、8868和风起云主办的2014移动游戏推广运营分享沙龙(广州站)圆满落幕,会上8868CEO季尚就商务合作的小技巧及新模式的思考发表了主题演讲。

6月27日下午,由手游那点事、8868和风起云主办的2014移动游戏推广运营分享沙龙(广州站)圆满落幕,会上8868CEO季尚就“商务合作的小技巧及新模式的思考”发表了主题演讲。

1.商务要先理解移动游戏平台

什么是平台?什么是渠道?平台商=市场。现在平台商可能不仅仅包含平台商,有渠道、发行商、广告商等等,这些给我们产品带来什么?一是用户,二是赚钱。

平台的类型,很多人拿到一款产品满世界找渠道、找平台、找发行商,但是要先想清楚你的产品是什么产品,什么平台适合你?像安卓平台,或者平台的合作类型,我们有没有梳理这些平台的用户是什么特点,渠道是什么特点,他们行使的规则和方式是什么?根据分类,移动游戏平台可以分为以下四梅州市癫痫病中医治疗法类:

(1)用户发行型平台

这种用户属于有一定忠实用户的粉丝,也有一定深度用户的平台,而且用户量很多。

(2)用户运营型平台

在用户质量上有一定差距。UC九游、当乐、乐讯,是做用户运营的平台,他们用户特点很清晰,就是用户质量非常高,大部分是重度手游用户,用户年限很高,但是用户量大吗?跟第一类有一定差距,但是这类用户产生的价值可能是1:5的概念或者是1:3。

(3)纯发行型渠道

运营商、终端厂商、网盟、应用商店。他们的产品是让用看到并且下载,他们的用户就完成了。

(4)特殊性渠道

比如说婚恋交友类、积分墙类、捆绑类、营销类。大家都知道陌陌,用户量不算很大,但是收入非常高。这几家婚恋类的渠道,用户量粘性,以至于收入非常高,都是千万级别。

2.清晰平台喜欢的产品

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首先你的产品要达标,从下载转化率、次日及七日留存率方面,还有就是品牌形象,你能为自己的产品带来什么市场影响力。

战争利器,我相信平台都是在打架中成长的,360跟百度打,腾讯、小米等等,我不知道这些是怎么打的,但是平台之间相互争夺用户,你的产品能不能帮助它达成这个条件很重要,如果你说我这个产品能帮你拉到几千万用户,平台一定喜欢你。对平台来说,用户量远比赚钱更重要,因为钱可以在后面赚。

服务用户,如果你的产品给用户各方面的服务做得很好,比如说有专门的服务团队,是72小时的客服服务,有任何问题,我们产品开发商的态度特别好,我相信平台也会喜欢你的产品,因为你帮他解决了投诉的问题。一个平台网游几百款,用户不会清晰这个游戏是哪一家开发商的,我从UC下载的游戏,可能优先会找UC,我从腾讯下载的游戏,我只能先打腾讯的客服电话。如果你把用户服务做得很好,减轻平台的压力,我相信平台也会喜欢这样的游戏。

3.了解平台的合作策略

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每一家平台公司,每一个时期做的合作策略是不一样的。

(1)配合度。如果跟平台合作,都不配合他的工作,你觉得平台会跟你合作吗?我觉得天方夜谭。

(2)是否能让平台理解你的合理需求。一是能不能理解你的需求,你的需求是什么?是要用户,还是说做品牌宣传,还是说做一个活动达到“要用户”的目的,还是拉升我们的消费arpu值,还是拉升活跃度,你跟平台讲清楚,他能不能理解你的需求,清楚告诉他“我想要什么”。

(3)找到平台的诉求点。比如说这一段时间,比如说腾讯主打微信,你的游戏是不是适合微信用户群体,找到平台的诉求点,如果满足它的诉求点,我相信它会重视你这款产品,或者重视你跟它合作的内容。

(4)边边角角都是有用的。在平台里,各个页面都是有用户量的,利用好每一个边边角角,带来的量可能会更大,那么你的产品更吸量,平台更愿意推广你的产品。

4.做好平台的合作沟通

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(1)开门见山。如果能用10句话说清楚所有的核心内容,这是最有效的沟通方式,他会优先处理你的需求和合作。因为对他来说,这个事情明了、简单,他能快速地完成手上的一项工作。

(2)关系要做,但是更要“无事不登三宝殿”。你表达自己观点的时候,直接把你的需求讲出来,带着我的想法跟我的事情跟他沟通时,价值量是最大的。每天都闲聊的人,我一般不会太关注。如果一个星期只跟我聊一次,每次带一些新的观点或者合作想法或者带一点建议的人,我一定重视这个人跟我的沟通。中国有几千个商务,几千个商务都在竞争,那你的沟通是不是有效。

(3)不要纠缠,纠缠是没有用的。

(4)学会用数据和案例说话。现在IT行业是一个大数据行业,数据的价值就是以最真实的东西反映事情最真实的一面。如果合理利用产品的数据,你跟现在要合作的人沟通,有效程度高很多,因为你带来的都是数据,数据是真实体现的。如果以真实的数据跟真实的合作方沟通你真实的梦,这样沟通到达率高很多。

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