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平安人寿贵州分公司:活用科技平台 提升客户粘度

来源:杭州新闻网   时间: 2019-03-11


惠州市癫痫病治疗技术t;,"sans-serif"; font-size: 10.5pt; -ms-text-justify: inter-ideograph;">为响应集团“科技+产品”战略,平安人寿贵州分公司积极推广平安金管家APP,线上及本地活动日益丰富,贵州地区用户量也大幅提升,同时,随之而来的客户咨询也越来越多。为及时解决客户问题,分公司推出“解答加推荐”癫痫病大发作时怎么办的互动模式积极帮助客户,提升客户粘度。

近日,分公司客户李先生通过咨询热线反映其参加平安健康行活动所得奖牌超出规定期限仍未收到,工作人员立即回访客户告知奖牌寄送情况。在沟通中,工作人员了解到客户对癫痫病大发作怎么护理呢运动及健康问题较有兴趣,随即向其推荐平安金管家健康模块其他相关活动。李先生在工作人员的指导下逐渐熟悉使用流程,表示可以通过金管家了解到养生及运动健康知识,公司的金管家“很贴心”。

从客户的喜好出发湖北癫痫治疗哪家效果好,关注客户需求,提供更贴心的服务。后续,分公司也会继续引导客户享受集团强大的科技成果,解决客户问题的同时助力客户活跃,提升客户粘度。

 

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